ご意見・ご要望を受けての取り組みについて

特別養護老人ホーム

【ご意見】
ショートステイ利用時に着替えを準備していたが、入所時と一緒の服装で帰ってきた。
着替え等が行われた様子が見受けられなかった。

【改善策】
衣類の着替えはさせていただいたが、施設内で洗濯を行い、洗濯した服を着ていただいていたため、同じ服装になってしまっていました。
着替えをした際は家族様にわかりやすいように記録等に残すようにします。